Polityka zwrotów

Subskrypcje

Subskrypcję anulujesz w każdej chwili w portalu płatności Stripe (zarządzanie płatnościami w Twoim koncie). Anulowanie działa na przyszłość i nie wymaga kontaktu z supportem.

Po anulowaniu zachowujesz pełny dostęp do końca opłaconego okresu i nie pobieramy już żadnych kolejnych płatności.

Za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie zwracamy pieniędzy. Wyjątek: reklamacje — jeśli usługa nie działała z naszej winy, napisz przez formularz kontaktowy; każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie.

Sesje coachingowe

Odwołanie sesji ponad 24 godziny przed terminem oznacza automatyczny pełny zwrot na metodę płatności.

Przy odwołaniu poniżej 24 godzin o zwrocie decyduje coach — opisz sytuację, przypadki losowe traktowane są ze zrozumieniem.

Jeśli sesję odwoła coach, zawsze otrzymujesz pełny zwrot, niezależnie od terminu.

Produkty cyfrowe (ebooki, kursy, audio)

Ebooki, kursy i nagrania dostarczamy natychmiast po zakupie. Kupując, zgadzasz się na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej — zgodnie z przepisami oznacza to brak ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

Nie zostawiamy Cię jednak z problemem: uszkodzony plik, treść niezgodna z opisem czy kłopot z dostępem to podstawa do reklamacji przez formularz kontaktowy — rozpatrujemy je indywidualnie i uczciwie.